Kā uzrakstīt e-pastu, uz kuru atbildēs?
Private Writing Assistant
Pārbaudiet gramatiku un pārrakstiet tekstu ar MI, kas darbojas jūsu ierīcē. Bez maksas.
Pievienot pārlūkam Chrome
Pievienot pārlūkam Safari
Īsumā
Ierakstiet savu lūgumu pirmajās divās rindās, lūdziet vienu lietu un norādiet, līdz kuram laikam. Pārējo paveiks temats, kas nosauc lūgumu, un teksts, kas ir pietiekami īss, lai to izlasītu tālrunī.
Sāciet ar lūgumu
Lielākā daļa neatbildēto e-pastu netiek ignorēti. Tie tiek atlikti. Lasītājs tos atver, uzreiz neredz, ko no viņa vēlas, un nolemj to izdarīt vēlāk. Vēlāk pienāk reti. Ja lūgums ir pirmajās divās rindās, lasītājs var izlemt uzreiz.
Temats: Ātrs jautājums
Sveika, Inese! Ceru, ka nedēļas nogale bija jauka. Kā zini, mēs strādājam pie 3. ceturkšņa pārskata, un finanšu nodaļa tagad ir atsūtījusi savus skaitļus. Lielāko daļu esmu izskatījis, bet daži reģionu skaitļi nesakrīt ar tiem, kas mums bija jūlijā. Vai tu varētu tos apskatīt?
Temats: 3. ceturkšņa reģionu skaitļi – vai vari pārbaudīt līdz trešdienai?
Sveika, Inese! Vai vari līdz trešdienai pārbaudīt reģionu skaitļus 3. ceturkšņa pārskatā? Trīs no tiem nesakrīt ar jūlija datiem; atzīmēju tos dzeltenā krāsā. Paldies!
Otrā versija ir uz pusi īsāka, tajā ir termiņš, un Inese precīzi zina, kur skatīties. Draudzīgums saglabājās: tas no ievada pārcēlās uz toni. Ja kultūra vai attiecības prasa sirsnīgāku ievadu, pirms lūguma atstājiet vienu pieklājīgu teikumu. Svarīgi, lai lūgums būtu pirms fona informācijas.
Viens e-pasts – viens lūgums
Uz e-pastu ar trim jautājumiem parasti atbild tikai uz pirmo. Ja no viena cilvēka jums vajadzīgas vairākas lietas, sanumurējiet tās, lai viņš varētu atbildēt “1: jā, 2: piektdien, 3: pajautā Andrim”. Ja lietas vajadzīgas no dažādiem cilvēkiem, sūtiet atsevišķus e-pastus: lūgumu, kas adresēts pieciem cilvēkiem, neizpilda neviens.
Atvieglojiet atbildēšanu
- Uzdodiet jautājumus, uz kuriem var atbildēt vienā rindā: “Vai varam pārcelt zvanu uz plkst. 15.00?”, nevis “Kādas ir jūsu domas par laiku?”
- Piedāvājiet izvēli: “Otrdien vai ceturtdien?” ir labāk nekā “Kad jums der?”
- Norādiet termiņu ar iemeslu: “līdz trešdienai, lai ceturtdien varu to nosūtīt klientam”. Iemesls padara termiņu taisnīgu, nevis patvaļīgu.
- Ielieciet e-pastā visu, kas lasītājam vajadzīgs. Ja jautājuma izpratnei jāatver trīs pielikumi, atbilde tiks atlikta.
Temati, kas darbojas
E-pasta temats ir tā pirmais teikums. “Ātrs jautājums” un “Jaunumi” neko nepasaka; “Jāapstiprina: marta komandējuma budžets” pasaka, kas vajadzīgs, bet “līdz piektdienai” – kad. Labs tests: vai lasītājs vajadzības gadījumā varētu rīkoties, izlasot tikai tematu?
Ja saruna sarakstes vidū maina tēmu, nomainiet arī tematu. Tā sarakste vēlāk būs vieglāk atrodama jums abiem.
Lai e-pastu var izlasīt tālrunī
Daudzus e-pastus vispirms izlasa tālrunī, starp citām darīšanām. Īsas rindkopas, lūgums augšā un neviena svarīga detaļa, kas paslēpta pēdējā rindā. Ja līdz jautājumam jāritina, jautājums ir nepareizā vietā.
Pārbaudiet pirms nosūtīšanas
Visbeidzot pārbaudiet detaļas, kuru kļūdas maksā visdārgāk: vārdu uzrunā un tā uzrunas formu (“Labdien, Jāni!”, nevis “Labdien, Jānis!”), datumus un laikus, pielikumu, ko pieminat, un toni visam, ko rakstījāt aizkaitināts. Tad ļaujiet pārbaudītājam atrast pareizrakstības un gramatikas kļūdas. Private Writing Assistant darbojas Gmail un Outlook tīmekļa versijā, tāpat kā vairumā vietņu teksta lodziņu, un pasvītro kļūdas jau rakstīšanas laikā.
Pievienojiet Private Writing Assistant pārlūkam Chrome, lai e-pastus pārbaudītu jau rakstīšanas laikā 101 valodā. Pārbaudes laikā e-pasts neatstāj jūsu datoru; skatiet, kā tas darbojas.