草稿裡藏著別人祕密的八種工作
週四深夜,一位人資主管在擬一封警告信:員工的名字、三項申訴,還有一句提到健康問題。寄給律師審閱之前,她把信貼進一個線上文法檢查工具,想先把文字順一順。這封信只會交到一個人手上。草稿卻已經到了別人的伺服器上。
簡單來說
凡是草稿裡裝著別人秘密的工作都算:律師、醫師和心理師、警察、記者、人資、會計師、公務員,以及負有保密義務的研究人員。在還沒決定要透露什麼之前,他們的草稿裡就已經寫著當事人、病人、被害人、消息來源和員工的名字。在你自己電腦上執行的寫作工具,可以在不接收這些草稿的情況下完成檢查。
草稿說的比定稿多
初稿是你邊寫邊想的地方。裡面有全名、猜測、之後會刪掉的細節,還有寫給自己的備忘。你寄出或發表的版本之所以乾淨,是因為你已經判斷過讀者需要什麼。線上寫作工具看不到這個判斷。在你請它檢查的那一刻,它收到的是草稿的每一個字。
訪問了鄰居陳太太(不願具名),她晚上 11 點左右看到一台灰色廂型車停在 14 號門口。
一位鄰居表示,當晚深夜看到一台廂型車停在那戶人家外面。
發表的句子保護了這位鄰居。草稿卻寫出了她的姓,寫明她不願具名,還精確到門牌號碼。如果草稿經過了一個會把文字傳到伺服器的工具,那份副本早已存在別的地方了。
最需要留意的工作
- 律師與地政士:當事人姓名、案件事實、訴訟策略和和解金額。
- 醫師、護理師與心理師:診斷、用藥,以及病人私下說的話。
- 警察與偵查人員:被害人、證人和犯罪嫌疑人的資料,往往是在任何人被起訴之前。
- 記者:消息來源和尚未刊出的調查內容。
- 人資人員:申訴、考績問題、健康狀況和薪資。
- 會計師與理財顧問:收入、負債和尚未公告的交易。
- 公務員:所服務民眾的個人資料,以及尚未公開的決定。
- 研究人員:受倫理審查委員會(IRB)核准條件或保密協議約束的受試者資料和未發表結果。
這些工作的共同點是:草稿裡的資訊屬於別人。寫的人受託保管這些資訊,而且往往必須遵守誰可以看的規定。
真正的風險是什麼
風險很少是寫作工具公司裡有人想看你的筆記,而是在你掌控不到的地方多了一份副本。視工具、方案和設定而定,這份副本可能被儲存、保留一段時間、由工作人員為防範濫用而檢視,或被拿去改進模型。我們談AI 寫作工具會不會用你輸入的內容來訓練的文章,說明了這些做法有哪些差異。
你任職的機關或公司也可能規定了哪些工具可以接觸這類資訊。不管工具承諾什麼,都要先遵守這些規定。
使用任何寫作工具前該問的問題
- 文字在哪裡處理:在我的電腦上,還是在別人的伺服器上?
- 如果離開我的電腦,會不會被儲存?存多久?
- 會不會被用來訓練或改進模型?
- 還有誰會收到,例如代管服務商或 AI 服務商?
- 這些能不能關閉?我的單位究竟允不允許使用這個工具?
隱私權政策應該清楚回答前四個問題。我們談隱私權政策應該告訴你什麼的文章會一一說明。
本機檢查改變了什麼
Private Writing Assistant 透過 Chrome Built-in AI,在你自己的電腦上檢查和改寫文字。你在網站上寫的內容絕不會傳給我們或任何 AI 服務,所以草稿的副本不會落到別人的伺服器上。除非你關閉,否則會傳送使用情況統計,但其中絕不包含你寫的內容。運作方式列出了所有可能離開你裝置的東西。
它去掉的是副本,不是你的判斷。工具是否符合單位的規定,要由你的單位來決定。