Peut-on coller un texte confidentiel dans un outil d'IA sans risque ?
Cela dépend de trois choses concernant l'outil, à savoir où il traite votre texte, s'il le conserve et s'il l'utilise pour l'entraînement, ainsi que des règles de votre organisation. Si vous ne pouvez pas tout confirmer, considérez le texte comme partagé. Un outil qui fonctionne sur votre appareil règle d'emblée les trois premières questions.
Ce qui est confidentiel
Plus de choses qu'on ne le pense. Les noms et informations des clients, tout ce qui touche à la santé, au salaire ou aux performances d'un collègue, les projets non annoncés, les clauses d'un contrat, les prix négociés, les chiffres internes et, bien sûr, les mots de passe et codes d'accès. Les textes qui parlent d'autres personnes sont les plus sensibles : dans de nombreux pays, les données personnelles s'accompagnent d'obligations légales, aussi anodine que paraisse la phrase.
Quatre questions à poser avant de coller
- Où le texte est-il traité ? Sur votre appareil ou sur les serveurs du fournisseur, et dans quel pays ?
- Est-il conservé ? Combien de temps, et quelqu'un chez le fournisseur peut-il le lire ?
- Sert-il à l'entraînement ou à l'amélioration du produit ? Est-ce activé par défaut, et cela s'applique-t-il à votre abonnement ?
- Qui d'autre le traite ? Beaucoup d'outils d'IA transmettent le texte au modèle d'une autre entreprise. Sa politique compte aussi.
Les réponses se trouvent dans la politique de confidentialité et les réglages de l'outil. Si elles sont vagues ou éparpillées dans cinq documents, c'est aussi une réponse.
Les règles de votre organisation passent en premier
Beaucoup d'organisations tiennent une liste d'outils autorisés, et certaines interdisent de mettre le moindre texte professionnel dans un service externe. Un outil avec une bonne politique de confidentialité peut quand même être interdit, et enfreindre la règle pose problème même si rien ne fuit. En cas de doute, demandez avant de coller, pas après.
Collez moins
Quel que soit l'outil, le texte le plus sûr est celui que vous n'avez jamais collé. Avant de demander de l'aide sur une phrase, retirez ce que l'outil n'a pas besoin de voir.
Rends ça plus aimable : « L'arrêt maladie de Thomas Moreau depuis le 3 mars a retardé le contrat Lefèvre. »
Rends ça plus aimable : « L'absence d'un membre de l'équipe a retardé le contrat. »
L'outil peut améliorer le ton tout aussi bien, et vous remettez les noms vous-même. Faites de même avec les chiffres, les adresses et tout ce qui permet d'identifier une personne ou un client.
Quand l'outil fonctionne sur votre appareil
Avec un outil local, les trois premières questions se règlent d'elles-mêmes : le texte est traité sur votre ordinateur, il n'existe aucune copie sur un serveur à conserver, et rien n'est envoyé qui pourrait servir à l'entraînement.
Private Writing Assistant fonctionne ainsi. La vérification et la reformulation se font sur votre ordinateur avec Chrome Built-in AI, et ce que vous écrivez sur les sites web n'est jamais envoyé à nous ni à un service d'IA, et ne sert à entraîner aucun modèle. Cela ne remplace pas les règles de votre organisation, et c'est à elle de décider si l'outil les respecte. Mais la question de ce qu'un serveur fait de votre texte disparaît. La politique de confidentialité liste les deux choses qui peuvent quitter votre appareil, et aucune ne contient votre texte.
Ajoutez Private Writing Assistant à Chrome pour vérifier et reformuler des textes confidentiels sans les envoyer nulle part. Comment ça marche montre chaque étape.