È sicuro incollare un testo riservato in uno strumento di IA?

Dipende da tre aspetti dello strumento, cioè dove elabora il tuo testo, se lo conserva e se lo usa per l'addestramento, e dalle regole della tua organizzazione. Se non puoi confermarli tutti, considera il testo condiviso. Uno strumento che funziona sul tuo dispositivo risolve in partenza le prime tre domande.

Cosa è riservato

Più di quanto pensi. Nomi e dati dei clienti, qualsiasi cosa sulla salute, lo stipendio o il rendimento di un collega, progetti non ancora annunciati, condizioni contrattuali, prezzi negoziati, numeri interni e, ovviamente, password e codici di accesso. I testi che riguardano altre persone sono i più delicati: in molti paesi i dati personali comportano obblighi di legge, per quanto innocua sembri la frase.

Quattro domande prima di incollare

  1. Dove viene elaborato il testo? Sul tuo dispositivo o sui server del fornitore, e in quale paese?
  2. Viene conservato? Per quanto tempo, e qualcuno presso il fornitore può leggerlo?
  3. Viene usato per l'addestramento o per migliorare il prodotto? È attivo per impostazione predefinita, e vale per il tuo piano?
  4. Chi altro lo gestisce? Molti strumenti di IA passano il testo al modello di un'altra azienda. Conta anche la sua policy.

Le risposte si trovano nell'informativa sulla privacy e nelle impostazioni dello strumento. Se sono vaghe o sparse in cinque documenti, anche questa è una risposta.

Le regole della tua organizzazione vengono prima

Molte organizzazioni hanno un elenco di strumenti approvati, e alcune vietano di inserire testi di lavoro in qualsiasi servizio esterno. Anche uno strumento con una buona informativa sulla privacy può essere off-limits, e violare la regola è un problema anche se non trapela nulla. Se non sei sicuro, chiedi prima di incollare, non dopo.

Incolla meno

Qualunque strumento usi, il testo più sicuro è quello che non hai mai incollato. Prima di chiedere aiuto con una frase, togli ciò che lo strumento non ha bisogno di vedere.

Prima

Rendi questa frase più gentile: «La malattia di Luca Ferrari dal 3 marzo ha fatto slittare il contratto con Rossi Srl.»

Dopo

Rendi questa frase più gentile: «L'assenza di un membro del team ha fatto slittare il contratto.»

Lo strumento può migliorare il tono altrettanto bene, e i nomi li rimetti tu. Fai lo stesso con numeri, indirizzi e qualsiasi cosa permetta di identificare una persona o un cliente.

Quando lo strumento funziona sul tuo dispositivo

Con uno strumento sul dispositivo, le prime tre domande si rispondono da sole: il testo viene elaborato sul tuo computer, non esiste una copia su un server da conservare e non viene inviato nulla che possa servire per l'addestramento.

Private Writing Assistant funziona così. Controllo e riscrittura avvengono sul tuo computer con Chrome Built-in AI, e ciò che scrivi sui siti web non viene mai inviato a noi né a un servizio di IA, né usato per addestrare alcun modello. Questo non sostituisce le regole della tua organizzazione, e spetta a lei decidere se lo strumento le rispetta. Ma elimina la domanda su cosa faccia un server con il tuo testo. L'informativa sulla privacy elenca le due cose che possono lasciare il tuo dispositivo, e nessuna delle due contiene il tuo testo.

Aggiungi Private Writing Assistant a Chrome per controllare e riscrivere testi riservati senza inviarli da nessuna parte. Come funziona mostra ogni passaggio.

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