Private Writing AssistantÉ seguro colar texto confidencial numa ferramenta de IA?
Depende de três aspetos da ferramenta, onde processa o seu texto, se o guarda e se o usa para treino, e das regras da sua organização. Se não conseguir confirmar tudo isto, trate o texto como partilhado. Uma ferramenta que funciona no seu dispositivo elimina as três primeiras perguntas.
O que conta como confidencial
Mais do que imagina. Nomes e dados de clientes, tudo o que diga respeito à saúde, ao salário ou ao desempenho de um colega, planos ainda não anunciados, cláusulas contratuais, preços negociados, números internos e, claro, palavras-passe e códigos de acesso. Os textos sobre outras pessoas são os mais sensíveis: na União Europeia, o RGPD faz com que os dados pessoais tragam obrigações legais, por mais inofensiva que a frase pareça.
Quatro perguntas a fazer antes de colar
- Onde é processado o texto? No seu dispositivo ou nos servidores do fornecedor, e em que país?
- É guardado? Durante quanto tempo, e alguém do fornecedor o pode ler?
- É usado para treino ou para melhorar o produto? Isso está ativo por predefinição, e aplica-se ao seu plano?
- Quem mais lhe toca? Muitas ferramentas de IA passam o texto ao modelo de outra empresa. A política dessa empresa também conta.
As respostas estão na política de privacidade e nas definições da ferramenta. Se forem vagas ou estiverem espalhadas por cinco documentos, isso também é uma resposta.
As regras da sua organização vêm primeiro
Muitas organizações têm uma lista de ferramentas aprovadas, e algumas proíbem colocar textos de trabalho em qualquer serviço externo. Uma ferramenta com uma boa política de privacidade pode mesmo assim não constar da lista, e infringir a regra é um problema ainda que nada seja divulgado. Na dúvida, pergunte antes de colar, não depois.
Cole menos
Seja qual for a ferramenta, o texto mais seguro é aquele que nunca colou. Antes de pedir ajuda com uma frase, retire o que a ferramenta não precisa de ver.
Torna isto mais simpático: «A baixa médica do Tomás Ferreira desde 3 de março atrasou o contrato com a Hartmann.»
Torna isto mais simpático: «A ausência de um membro da equipa atrasou o contrato.»
A ferramenta melhora o tom da mesma maneira, e depois pode voltar a pôr os nomes. Faça o mesmo com números, moradas e tudo o que identifique uma pessoa ou um cliente.
Quando a ferramenta funciona no seu dispositivo
Com uma ferramenta no dispositivo, as três primeiras perguntas respondem-se sozinhas: o texto é processado no seu computador, não existe nenhuma cópia num servidor para guardar e nada é enviado que possa ser usado para treino.
O Private Writing Assistant funciona assim. A verificação e a reescrita são feitas no seu computador com o Chrome Built-in AI, e o que escreve em sites nunca é enviado para nós nem para um serviço de IA, nem usado para treinar qualquer modelo. Isto não substitui as regras da sua organização, e cabe a ela decidir se a ferramenta as cumpre. Mas elimina a questão do que um servidor faz ao seu texto. A política de privacidade indica as duas coisas que podem sair do seu dispositivo, e nenhuma contém o seu texto.
Adicione o Private Writing Assistant ao Chrome para rever e reescrever textos confidenciais sem os enviar para lado nenhum. Como funciona mostra cada passo.
