É seguro colar um texto confidencial numa ferramenta de IA?
Depende de três coisas sobre a ferramenta, onde ela processa o seu texto, se o guarda e se o usa para treinamento, e das regras da sua organização. Se você não consegue confirmar tudo isso, trate o texto como compartilhado. Uma ferramenta que roda no seu dispositivo tira as três primeiras perguntas da mesa.
O que conta como confidencial
Mais do que você imagina. Nomes e dados de clientes, qualquer coisa sobre a saúde, o salário ou o desempenho de um colega, planos ainda não anunciados, cláusulas de contrato, preços negociados, números internos e, claro, senhas e códigos de acesso. Textos sobre outras pessoas são os mais sensíveis: em muitos países, como no Brasil com a LGPD, dados pessoais vêm com obrigações legais, por mais inofensiva que a frase pareça.
Quatro perguntas para fazer antes de colar
- Onde o texto é processado? No seu dispositivo ou nos servidores do fornecedor, e em que país?
- Ele é armazenado? Por quanto tempo, e alguém do fornecedor pode lê-lo?
- Ele é usado para treinamento ou melhoria do produto? Isso vem ativado por padrão, e vale para o seu plano?
- Quem mais lida com ele? Muitas ferramentas de IA repassam o texto para o modelo de outra empresa. A política dela também importa.
As respostas estão na política de privacidade e nas configurações da ferramenta. Se elas são vagas ou estão espalhadas por cinco documentos, isso também é uma resposta.
As regras da sua organização vêm primeiro
Muitas organizações mantêm uma lista de ferramentas aprovadas, e algumas proíbem colocar textos de trabalho em qualquer serviço externo. Uma ferramenta com uma boa política de privacidade ainda pode estar fora da lista, e quebrar a regra é um problema mesmo que nada vaze. Se estiver em dúvida, pergunte antes de colar, não depois.
Cole menos
Seja qual for a ferramenta, o texto mais seguro é o que você nunca colou. Antes de pedir ajuda com uma frase, tire o que a ferramenta não precisa ver.
Deixe isto mais gentil: “A licença médica do Tomás Becker desde 3 de março atrasou o contrato com a Hartmann.”
Deixe isto mais gentil: “A ausência de um colega da equipe atrasou o contrato.”
A ferramenta melhora o tom do mesmo jeito, e você coloca os nomes de volta depois. Faça o mesmo com números, endereços e qualquer coisa que identifique uma pessoa ou um cliente.
Quando a ferramenta roda no seu dispositivo
Com uma ferramenta no dispositivo, as três primeiras perguntas se respondem sozinhas: o texto é processado no seu computador, não existe cópia num servidor para guardar e nada é enviado que possa ser usado para treinamento.
O Private Writing Assistant funciona assim. A verificação e a reescrita rodam no seu computador com o Chrome Built-in AI, e o que você escreve em sites nunca é enviado para nós nem para um serviço de IA, nem usado para treinar nenhum modelo. Isso não substitui as regras da sua organização, e cabe a ela decidir se ele as atende. Mas tira da mesa a pergunta sobre o que um servidor faz com o seu texto. A política de privacidade lista as duas coisas que podem sair do seu dispositivo, e nenhuma delas contém o seu texto.
Adicione o Private Writing Assistant ao Chrome para revisar e reescrever textos confidenciais sem enviá-los a lugar nenhum. Como funciona mostra cada passo.