Ist es sicher, vertrauliche Texte in ein KI-Tool einzufügen?

Es hängt von drei Dingen beim Tool ab, nämlich wo es deinen Text verarbeitet, ob es ihn speichert und ob es ihn fürs Training nutzt, und von den Regeln deiner Organisation. Kannst du nicht alles davon bestätigen, behandle den Text als geteilt. Ein Tool, das auf deinem Gerät läuft, erledigt die ersten drei Fragen.

Was als vertraulich gilt

Mehr, als man denkt. Namen und Details von Kunden, alles über Gesundheit, Gehalt oder Leistung von Kollegen, unangekündigte Pläne, Vertragsbedingungen, ausgehandelte Preise, interne Zahlen und natürlich Passwörter und Zugangscodes. Texte über andere Menschen sind die heikelsten: In vielen Ländern bringen personenbezogene Daten rechtliche Pflichten mit sich, wie harmlos der Satz auch aussieht.

Vier Fragen, bevor du etwas einfügst

  1. Wo wird der Text verarbeitet? Auf deinem Gerät oder auf den Servern des Anbieters, und in welchem Land?
  2. Wird er gespeichert? Wie lange, und kann ihn jemand beim Anbieter lesen?
  3. Wird er fürs Training oder zur Produktverbesserung genutzt? Ist das standardmäßig eingeschaltet, und gilt es für deinen Tarif?
  4. Wer verarbeitet ihn noch? Viele KI-Tools geben Text an das Modell einer anderen Firma weiter. Deren Richtlinie zählt auch.

Die Antworten stehen in der Datenschutzerklärung und den Einstellungen des Tools. Sind sie vage oder über fünf Dokumente verteilt, ist das auch eine Antwort.

Die Regeln deiner Organisation gehen vor

Viele Organisationen führen eine Liste freigegebener Tools, und manche verbieten, Arbeitstexte überhaupt in externe Dienste einzugeben. Auch ein Tool mit guter Datenschutzerklärung kann tabu sein, und ein Regelverstoß ist ein Problem, selbst wenn nichts nach außen dringt. Wenn du unsicher bist, frag vor dem Einfügen, nicht danach.

Füg weniger ein

Egal welches Tool du nutzt: Der sicherste Text ist der, den du nie eingefügt hast. Bevor du um Hilfe mit einem Satz bittest, nimm heraus, was das Tool nicht sehen muss.

Vorher

Formulier das freundlicher: „Tom Beckers Krankschreibung seit dem 3. März hat den Hartmann-Vertrag verzögert.“

Nachher

Formulier das freundlicher: „Die Abwesenheit eines Teammitglieds hat den Vertrag verzögert.“

Den Ton kann das Tool genauso gut verbessern, und die Namen setzt du selbst wieder ein. Mach dasselbe mit Zahlen, Adressen und allem, was eine Person oder einen Kunden erkennbar macht.

Wenn das Tool auf deinem Gerät läuft

Bei einem Tool auf dem Gerät beantworten sich die ersten drei Fragen von selbst: Der Text wird auf deinem Computer verarbeitet, es gibt keine Kopie auf einem Server, die gespeichert werden könnte, und es wird nichts gesendet, was fürs Training genutzt werden könnte.

Private Writing Assistant arbeitet so. Prüfen und Umschreiben laufen mit Chrome Built-in AI auf deinem Computer, und was du auf Websites schreibst, wird nie an uns oder an einen KI-Dienst gesendet und nicht zum Trainieren eines Modells verwendet. Das ersetzt nicht die Regeln deiner Organisation, und ob es sie erfüllt, entscheidet deine Organisation. Aber es beseitigt die Frage, was ein Server mit deinem Text macht. Die Datenschutzerklärung nennt die zwei Dinge, die dein Gerät verlassen können, und keins davon enthält deinen Text.

Füg Private Writing Assistant zu Chrome hinzu, um vertrauliche Texte zu prüfen und umzuschreiben, ohne sie irgendwohin zu senden. So funktioniert es zeigt jeden Schritt.

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