Bagaimana cara menjadikan mesej lebih profesional tanpa mengubah maksudnya?
Kekalkan fakta dan permintaan, dan ubah hanya susunan kata: buang bahasa slanga dan kata pengisi, gantikan perkataan kabur dengan yang spesifik, dan nyatakan permintaan dengan sopan tetapi terus terang. Dalam Private Writing Assistant, pilih teks, tekan Tulis semula dan pilih Profesional untuk mendapatkan versi yang boleh dibandingkan dengan tulisan anda.
Apa maksud “profesional”
Profesional tidak bermaksud panjang, kaku atau penuh frasa rasmi. Ia bermaksud pembaca boleh mengambil mesej anda dengan serius tanpa bersusah payah: fakta yang jelas, permintaan yang jelas, nada yang hormat, dan tiada apa yang mengganggu, seperti bahasa slanga, gurauan yang mungkin tidak difahami, deretan tanda seru atau permohonan maaf yang lebih panjang daripada beritanya.
Satu mesej, dua nada
Ini mesej seperti yang sering ditulis ketika tergesa-gesa, dan versi profesionalnya:
weh sori lambat lagi!! client tukar benda last minit so slide tak siap lagi, nanti aku bagi asap
Hai Maria, slaid itu akan lewat daripada yang dirancang kerana pelanggan menukar taklimat pada saat akhir. Saya akan menghantarnya sebaik sahaja siap dan memaklumkan anda jika ia akan melepasi esok.
Lihat apa yang kekal: slaid itu lewat, pelanggan puncanya, ia akan dihantar secepat mungkin. Lihat apa yang berubah: ada salam, ayat lengkap, satu permohonan maaf diganti dengan sebab, dan janji untuk memaklumkan dan bukan “asap” yang kabur.
Versi mesra berada di tengah-tengah: “Hai Maria, maaf, slaid lambat lagi! Pelanggan tukar taklimat saat akhir. Saya hantar secepat yang boleh ya.” Tiada nada yang lebih baik. Nada yang betul bergantung pada siapa yang membaca.
Penulisan semula tidak boleh menambah fakta yang anda tidak berikan
Perhatikan bahawa tiada versi yang menyebut “sebelum pukul 3 petang”. Mesej asal tidak tahu bila slaid itu akan siap, jadi penulisan semula yang jujur juga tidak boleh tahu. Jika anda mahu mesej yang lebih tegas, tambah fakta itu sendiri: “Saya akan menghantarnya sebelum pukul 3 petang esok.” Satu butiran itu lebih membantu nada profesional daripada sebarang pilihan perkataan.
Cara “Tulis semula” berfungsi
Pilih ayat atau perenggan dalam hampir mana-mana kotak teks, tekan “Tulis semula” dan pilih gaya. Ada lapan: Perbaiki, Lancar, Profesional, Mesra, Akademik, Lebih mudah, Lebih pendek dan Kembangkan. Perubahan diserlahkan, jadi anda nampak dengan tepat apa yang beralih.
Kemudian gantikan teks anda dengan satu klik (dan buat asal jika anda berubah fikiran), salin versi baharu, atau cuba lagi untuk susunan kata yang berbeza. Hasil tulis semula kekal dalam bahasa yang anda tulis. “Tulis semula” berfungsi di semua tempat sambungan itu menyemak teks, kecuali Google Slides.
Baca perubahan sebelum menggantikan
- Adakah butiran penting hilang: nama, nombor, syarat?
- Adakah ia menjanjikan lebih daripada yang anda maksudkan, atau kurang memohon maaf?
- Adakah ia masih kedengaran seperti anda? Rakan sekerja perasan apabila mesej tiba-tiba berbunyi seperti kenyataan akhbar.
Anda penulisnya. Hasil tulis semula ialah draf untuk dipilih, bukan keputusan muktamad.
Peribadi, walaupun untuk mesej yang sukar
Mesej yang paling ingin ditulis dengan betul selalunya mesej yang sensitif: tentang pelanggan, kelewatan, rakan sekerja. “Tulis semula” berjalan pada komputer anda dengan Chrome Built-in AI, jadi teks yang anda tulis semula tidak pernah dihantar kepada kami atau kepada perkhidmatan AI.
Tambahkan Private Writing Assistant pada Chrome untuk menulis semula sebarang mesej dalam lapan gaya, dalam bahasa yang anda tulis. Ia percuma dan tidak memerlukan akaun.